לצוות רז ניסיון של למעלה מ- 23 שנים בייעוץ ארגוני הדרכה ויעוץ עסקי. בין לקוחותינו ארגונים וחברות מהמגזר הפרטי והציבורי וכן עסקים קטנים ובינוניים מתחומים שונים. מטרתנו היא לסייע ללקוחותינו להשיג את מטרותיהם.
תחומי פעילות:
יעוץ ארגוני ופיתוח ארגוני.
הדרכה פנים ארגונית בנושאי
• מכירות- הדרכה ואימון לעובדי ומנהלי מכירות ויעוץ להשבחת מערכי מכירה.
• שרות לקוחות- הדרכה קורסים וסדנאות במצוינות בשרות ויעוץ לשיפור תהליכי שרות.
• טלמרקטינג – הדרכה לעובדי טלמרקטינג/ טלמיטינג, אימון וליווי עובדים במוקד. יעוץ בהקמת מוקדים וצוותי טלמרקטינג קטנים.
• פיתוח מנהלים- קורסי פיתוח מנהלים, השתלמויות וסדנאות במיומנויות ניהול למנהלים בדרגים שונים.
• יעוץ עסקי ואימון עסקי - למנהלי ובעלי עסקים. התמחות בייעוץ לעסקים קטנים ובינוניים וחונכות לעסקים במסגרת פרויקט חונכות של התמ"ס.
• השמה עובדים- התמחות בהשמת עובדי מכירה, טלמרקטינג ושרות לקוחות.
מנהל צוות רז- בנפשי זאב (M.Sc) יועץ ארגוני מומחה ובעל ניסיון רב בהנחיה ופיתוח ארגוני, יועץ עסקי וחונך משרד התמ"ס לעסקים ויזמים (מט"י).