תהליך הגישור מציע נתיב לפתרון סכסוכים בהסכמה. המגשר שהוא איש מקצוע ניטרלי, מסייע לשני צדדים או יותר לנהל משא ומתן ליישוב הסכסוך באווירה נינוחה וללא לחצים.
להבדיל משופט או מבורר, למגשר אין סמכות לכפות פתרון זה או אחר על הצדדים ותהליך הגישור מתקיים בהסכמת הצדדים.
אנו עדים להצלחת הגישור במשך שנים רבות בכל רחבי העולם. לפני מספר שנים שיטת הגישור הגיעה גם לישראל והיא הולכת ומוטמעת בתחומים שונים, ולאחרונה נחתמה אמנת גישור בתחום העסקי.
לפניכם עקרי מטרות ותכני קורס גישור
: מטרות הקורסים הן להכשיר מגשרים המעוניינים לעסוק בגישור, להקנות להן מיומנויות וכחלי ניהול כדרך לשיפור עבודת צוות וכן לספק להם כלים להתמודדות יומיומית עם מחלוקות וקונפליקטים.
נושאי הקורסים: משמעות ומהות הגישור כדרך ליישוב סכסוכים, סוגי קונפליקטים וסגנונות ניהולם, עקרונות הגישור, מיומנויות הגישור הכוללות זיהוי אינטרסים, אמפתיה, העלאת אפשרויות שונות, הגעה לפשרה וכתיבת הסכם, שיטות חלופיות לפתרון קונפליקטים, היבטים משפטיים בגישור ומיומנויות המשא ומתן.
אם תבחרו להירשם לקורס בגישור דעו כי תוכלו להשתלב גם בתחום העסקי; למעשה הגופים העסקיים הם צדדים בסכסוכים רבים גם במישור הצרכני והן במישור הבין עסקי. מגשר שנכנס לפעולה מסייע בשמירה על מערכות יחסים עסקיות, בשמירה על מוניטין, ולמעשה גובה שכר נמוך יותר מניהול הליכים משפטיים . אם תבחרו להיות מגשרים ולהירשם לאחד הקורסים לבטח תמצא לכם עבודה, כיוון שכיום מקובל לנסות וליישב סכסוכים ובעיות בטרם הפניה לעזרה משפטית או התדיינויות בבתי משפט.
אם בחרתם בקורס לגישור העסקי תלמדו מודלים שפותחו בשנים האחרונות לניהול ולפתרון קונפליקטים באופן אפקטיבי ומעשי . אם תבחרו בקורס לגישור עסקי תלמידו, כיצד לענות על ציפיות כל הצדדים באופן המיטבי, תוך הקטנת הנזקים או העלויות הנגרמות לעסק זה או אחר. בבסיס המודלים הללו קיימים עקרונות גישור של ניהול משא ומתן מתקדם בדרך המאפשרת הידברות, בניית אמון בין הצדדים והגעה להסכמות. קורסים לגישור מתאימים מאד למנהלים שבעבודתם השוטפת והיומיומית מול העובדים או הלקוחות הם נדרשים ליישוב קונפליקטים .
הקורסים לגישור מאד פופולאריים בעיקר לאור צרכי השוק והן מכוון שבשנים האחרונות, הוכרו יתרונותיו של ההליך והומלצו אף על ידי הנשיא לשעבר של בית המשפט העליון אהרון ברק. בית המשפט מעודד תהליכים שכאלו תוך הדגשה שהם מהווים גם השקפת עולם ותרבות חיים המבוססת על דו-שיח משתף ולא על לעומתיות ! בתי המשפט מנסים להוריד מעצמם עומסים ולכן גם הם מפנים למגשרים- אם ברצונכם להירשם לקורס גישור מתקדם זה עליכם לעמוד בתנאים הבאים: עליכם להיות בעלי תואר ראשון לפחות של מוסד אקדמי מוכר, בוגרי קורס הכנה עיוני ומעשי בגישור ובעלי ותק של חמש שנים בתחום עיסוקו המקצועי.
גם חסרי תואר אקדמי רשאים לעסוק בתחום - אך לא יקבלו את הכרת בתי המשפט. הם יוכלו לעסוק אך ורק בתיקים שיופנו אליהם באופן פרטי מהצדדים לסכסוך.
להמשך קריאה: