תכנית להכשרת עובדים מיומנים לעבודה במשרדי הנסיעות, חברות תעופה, השכרת רכב וסיטונאיות תיירות פנים, יוצאת ונכנסת. המסלול כולל תרגול עבודה משרדית, תרגול התוכנות והידע שנרכש באופן מעשי. בוגרי הקורס יוכלו לעבוד במסגרת סוכנויות או עצמאית מהבית באמצעות המדיה הדיגיטלית ותוכנות מיוחדות המשמשות בענף.
מקום הלימודים
תל אביב, חיפה, ירושלים
מתכונת הקורס
300 ש"ל, מסלול בוקר: חצי שנה פעמיים בשבוע בשעות 09:00-16:00, או מסלול ערב – 9 חודשים פעמיים בשבוע בשעות 17:30-20:45, כולל 2 ימי סיור, חלק מלימודי המחשב יתקיימו לימודי המחשבים ייערכו בערב נוסף
מחיר
26,250 ש"ח
קהל היעד
המעוניינים להתמקצע כיועצי תיירות או מפעילי תיירות, עובדי הענף המעוניינים להתפתח בתחום, מטיילים ותיקים הרוצים להפוך את התחביב למקצוע והמעוניינים בהעשרת הידע האישי
תנאי קבלה
תעודת בגרות מלאה, ידיעת השפה העברית, אזרח או תושב ישראל, יכולת הבעה נאותה בעל פה, מיון בהתאם לדרישות משרד התיירות, גיל 20 ומעלה ואישור רפואי. למועמדים מעל גיל 30 חסרי תעודת בגרות - שנות לימוד או ציון פסיכומטרי מעל 550
הסמכה
תעודת "סוכן נסיעות – יועץ תיירות" מטעם ביה"ס לתיירות בניהול אוניברסיטת חיפה בשיתוף משרד התיירות, תעודת מפעיל תיירות Tour Operator, תעודת מערכת הזמנות, כרטוס ותערוף Amadeus Vista. התכנית מוכרת עד 20 נקודות זכות לתואר BA בחוג לגיאוגרפיה של אוניברסיטת חיפה, בכפוף לתנאי הקבלה של האוניברסיטה וכנגד מילוי חובות אקדמיות שייקבעו על ידי החוג
נושאי הלימוד
- מבנה ענף התיירות, כיוונים ומגמות, גורמים הפועלים בו ויחסי הגומלין ביניהם
- סוכנות הנסיעות – מבנה ותפקוד
- גאוגרפיה תיירותית, הפקת מידע ממפות, היבטים משפטיים ועסקיים
- התעופה סדירה וטיסות שכר, עבודה מול חברות התעופה והלקוחות
- תוכנות גלבוע, ALP ו-Amadeus
- בתי מלון, השכרת רכב, רכבות, הפלגות נופש, חבילות ונופשונים, טיולים מאורגנים, נסיעות עסקיות
- ביטוח נסיעות, טיפול בוויזות ובדרכונים, הזמנת שירותי תיירות
- מעקב ושחרור חומר ללקוח
- מסלולים ללקוח ביעדים נבחרים באירופה, צפון אמריקה וקנדה, המזרח הרחוק, דרום אמריקה, ואגן הים התיכון
- הפקת מידע תיירותי, אבחון צרכים, ייעוץ ללקוח, תכנון מסלול אופרציה בתיירות יוצאת, נכנסת ופנים
- מוצרים לקבוצות ולבודדים, תהליך הייצור והטיפול
- תכנון, ייצור ותפעול מוצרי סקי, ספא, מרפא, כנסים ותערוכות
- אינסנטיב תיירות נכנסת ופנים, יעדי תיירות בארץ
- סוגי תיירים, טיפול, תמחור ותפעול קבוצות ובודדים – ישראלים ותיירים