התקן הבינלאומי המעודכן
ISO 9001:2015מגדיר את הדרישות להטמעת תפיסת ניהול איכות כוללת בארגונים. מבדקים פנימיים משמשים לבקרה והערכת האפקטיביות והיעילות בתפקוד המערכת הארגונית והתהליכים בה. קורס זה מעניק הכשרה לתפקיד עורך מבדק פנימי לאימות מערכת ניהול האיכות בארגון ולעמידה בדרישות התקן. המסלול עוסק בתפיסת ניהול האיכות, מהות דרישות התקן, תהליך עריכת המבדק הפנימי, ייזומו, תכנונו וביצועו בפועל, ניתוח הראיות, הערכת הממצאים, דיווח, ועריכת מעקב לפעולות מתקנות. הלימוד כולל ניתוחי אירועים, משחקי תפקידים וסימולציות של מצבים אופייניים במבדק, הקניית ידע וטכניקות לביצועו האפקטיבי והיעיל.
מקום הלימודיםתל אביב.
מתכונת הקורס32 ש"ל אקדמיות, 3 מפגשים.
קהל היעדמנהלים, מהנדסי איכות ועובדים המיועדים להשתתף בביצוע מבדקים במסגרת הארגון, גורמים מקצועיים העוסקים באישור והערכת ספקים, גורמים מקצועיים המתחזקים מערכות איכות ומפעילים תכניות מבדקים
הסמכהתעודת גמר מטעם מכון התקנים הישראלי.
נושאי הלימוד• מבוא לעריכת מבדקים וסוגי מבדקים• סקירת סעיפי ת"י 2015:ISO 9001• תכנון, הכנה וביצוע מבדק• ביצוע מבדק ואיסוף הראיות• סדנה להערכת הממצאים, דפ"מ (דרישת פעולה מתקנת)• דיווח ומעקב למבדק, סדנה להכנת דו"ח מבדק